Le recueil de la volonté des actionnaires, voire des dirigeants, sur les plans capitalistique (maîtrise du capital et des droits de vote), rentabilité (CVA, ROIC), humain (conservation des savoir-faire), social (maintient de l'emploi, CVP), développement durable puis la définition en commun des objectifs qui en découlent sont des points très importants.

C'est la garantie, malheureusement non absolue, que les allocations de ressources seront bien consenties à l'issue de l'analyse stratégique car ses conclusions seront effectivement de nature à servir les objectifs.

Le recueil de la volonté des actionnaires doit faire l'objet d'une entrevue "de visu".

Lorsque les actionnaires sont multiples, il est préférable de rencontrer les principaux, qu'il s'agisse de personnes ou de représentants de groupements, séparément les uns des autres afin que toutes les volontés s'expriment librement.
Le prix de cette liberté est la transparence et l'exhaustivité du compte-rendu qui doit être formellement approuvé à l'issue de sa rédaction de préférence à l'unanimité, à défaut par la majorité des droits de vote.

Ne nous y trompons pas, l'exercice est passionnant et périlleux. Des analyses stratégiques pourtant souhaitées par la majorité n'ont jamais démarré par absence de consensus !